广西病人随访系统

1) 患者返院复诊收入是病人广西随访系统的直接经济效益来源 较好的经济效益也可保证社会效益目标的更好实现，在提高效率的同时强化医德医风教育。如果缺少随访，患者选择医院的随意性很强，导致患者大量流失，门诊就诊人数下降。医院也无法及时了解患者满意度的准确数据，无法更新服务理念，改善服务态度，提高服务水平，创新服务措施。只有患者非常满意时忠诚度才会急剧升高，才能使满意的患者成为医院忠诚的顾客。另一方面如果患者出院后得不到医院的随访，不但不利于患者出院后病情的监控，有时甚至会延误病情。对出院后的康复指导，如何加强健康教育提高人们对健康的认识、对疾病的认识、对环境污染、水资源、大气污染、食品卫生、家族遗传病、传染性疾病的康复状况及肿瘤预防、正确的体能锻炼等为此强调预防及健康宣教，早期干预。提高心理健康水平，消除不良情绪。充分利用随访的患者资源寻求经济技术的增长点，病人广西随访系统也对提高医院综合竞争力和医务人员积极性起到良好的推动作用。

    2) 实施广西病人随访系统可提高医疗质量 如果对慢性病不实施随访制度，临床医师不容易得到患者的完整资料，也无法为临床医师提供医疗研究和治疗的信息，不能及时掌握疾病的分布及发病情况，以至延误病情。影响医院的医疗质量，也无法做到坚持以患者为本，坚持以患者为中心服务理念。医疗质量是医院的生命，避免或减少医疗事故是医疗质量的重中之重，如果不能很好的处理医疗纠纷，医院因此遭受巨大损失。新的生物-心理-社会医学模式要求医务人员不仅要全面了解疾病产生的原因，还要对患者的心态和社会背景进行系统的评价，要充分根据患者的生物、心理、社会特征进行诊断与治疗。随访工作站为提高患者救治效果和生存质量提供了可靠保证。

    3) 病人随访系统可以改善医患关系，提高医疗质量，提升患者满意度 医患关系的不和谐以及医疗服务态度生硬都与基础质量不高有直接的关系。医患纠纷和医患关系的改善已经成为社会关注的焦点，也是构建和谐医院的一个重要内容。医患冲突是医疗护理管理过程中，引发的争执不协调的矛盾状态。随访可以沟通医生与出院患者的联系，从而改善医患关系，加大医患亲和力。高质量近距离为出院患者服务，及时了解患者对医院的满意度，重视病人随访系统是对构建和谐医患关系的重要举措。同时能够及时地掌握患者的各种要求，大限度满足患者的身心需求。